尊敬的列車長你好！

我是一名普通的旅客。2016年5月18日，我乘坐z137次列車從廣州到烏魯木齊，上車之前有點輕微感冒，但沒有太在意，不想因受寒風侵襲，上車后感冒加重，出現高燒，并伴有嚴重頭痛癥狀，情況非常糟糕。正在這時，z137次列車的列車長王明莉）發現了我的異常，她一邊仔細詢問我的感冒癥狀，一邊安慰我，并在隨后趕到的另一名乘務員的協助下將我攙扶至乘務員車廂，同時將我的兩大包行李也搬了過來。乘務員賀楠楠為我拿來了感冒藥和熱水，并安排我服用完藥后睡覺休息。期間乘務員輪流前來照顧我，噓寒問暖，還為我準備了晚飯，三位乘務員的細心照料，讓我在羈旅漂泊中感覺到融融的暖意，讓我非常感激。直至到達烏魯木齊站乘務員幫我收拾好行李，直到我下車接過我手中的行李

z137次列車乘務員對普通旅客的熱心照顧，讓我非常感動。他們為人民服務的精神值得我們學習。這里我代表廣大的旅客朋友向z137次列車的乘務員表示深深地敬意和感謝。你們辛苦了！

此致敬禮！

2016年5月20日