筆者認為，中國鐵路邁進了深化改革的新時期，營運里程突破10萬公里，高速鐵路迅猛發展、連線成網，一張連接城市和鄉村，質量更有保障、結構更加合理、布局更加優化的現代化鐵路網初步形成。中國鐵路總公司成立伊始，就打破計劃的堅冰，大刀闊斧地實施了貨運組織改革。這是一個繼往開來的新時代，兩百萬鐵路人需要新的精神指引，需要新的精神鼓舞，需要新的精神鞭策。

“安全優質、興路強國”，既腳踏實地，又高瞻遠矚。安全，是一切工作的前提和基礎；優質，是贏得旅客貨主、贏得市場的實力；興路，是鐵路人始終堅守的目標和深化改革的動力；強國，是黨的十八大繪制的美麗“中國夢”中最振奮人心的部分。宣傳弘揚新時期鐵路精神，當務之急就是要在深刻領悟“安全優質、興路強國”內涵的同時，自覺地把自己融入到鐵路這個大家庭之中，想主人事，干主人活，盡主人責，人人努力為鐵路的改革發展出力獻策。工人要做到愛崗敬業保安全，優質服務樹形象，干部要做到忠誠履職盡責，聯系群眾轉作風，用實際行動弘揚新時期鐵路精神，為鐵路發展注入正能量。踐行新時期鐵路精神，要提升服務軟實力。鐵路必須緊緊抓住優質服務這個利器，才能贏得旅客貨主、贏得民心和口碑，才能在競爭中取勝，確�？拓浬狭�。優質服務對于鐵路企業而言，是一個重大課題，要綜合做好轉變服務意識、完善服務理念、提高服務質量、規范服務標準、科學簡化服務流程等方面的工作。優質服務是一種團隊行為，窗口單位的鐵路職工都要以高度的責任感，滿足旅客貨主的合理需求和適常期許，保證一定的滿意度。