鐵路的宗旨是為旅客服務，因此鐵路職工弘揚鐵路精神，不斷傳遞時代正能量。我認為鐵路職工要追求務實的工作作風，善于傾聽社會民眾對鐵路的意見和建議，鐵路部門連續出臺的車票實名制、實名制車票掛失補等一系列措施無不體現了鐵路求真務實的精神，昔日“鐵老大”放下身段，正在不斷地更新和改進站車服務設施，不斷提高和改善服務質量，努力地做到把旅客當親人，讓旅客享受到鐵路的優質服務。

   我認為鐵路精神不斷傳承，但是創新占有重要地位，創新是鐵路發展之源。實現鐵路又好又快發展，必須始終以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨中央、國務院建設創新型國家的重大戰略部署，不斷提高開放條件下的原始創新能力、集成創新能力和引進消化吸收再創新能力，走中國鐵路特色的技術創新道路，加快推進鐵路現代化進程，加快推進國家綜合交通運輸體系建設，為構建社會主義和諧社會，實現全面建設小康社會奮斗目標提供可靠的運輸服務保障。