鄭州北建筑段乘務車隊蘇州三組有位列車員名叫耿富財，那真是職工中的文人墨客，男人中的柔情似水，為列車生活增添了些許詩情畫意。他剛上車時看到車隊通訊員撰寫的身邊故事，便也真情交流道:

隨車寫稿事事好，

在你發現趟趟表。

有心表白處處在，

無意留香白白跑。

生活中的耿富財，身高體壯，相貌堂堂，微帶笑容，待人和氣，與人為善，愛憎分明。遇見欣賞的、理解的、對脾氣的，那是掏心掏肺，遇見話不投機的，那耿勁上來就去自我陶醉。他沒有不良嗜好，把時間都用在看書學習和臨摹書帖上，喜歡書法，練就了一手好字，酷愛篆刻，喜歡詩詞和對聯，有時候也會寫點文章愉悅心情，寫個小詩抒發感情。他還是個熱心人，單位里的黑板報，宣傳標語，都有他的筆跡。過年時給同事寫個對聯，寫個喜字、福字，那是有求必應，提筆就寫，一揮而就，瀟瀟灑灑，大大方方。同事們稱他為耿大書法家。 

耿富財有個幸福的三口之家，日子過得比蜜甜。妻子和女兒像兩朵向陽花盛開在他的身邊。女兒長成大姑娘了，亭亭玉立，貌美如花。妻子想當年也是美人坯子，列車員工作干得頂呱呱。

耿富財說起自己的妻子，那也是稱贊不已。2017年1月耿富財輪崗上車時，有乘務工作經驗近三十年、退休在家的妻子，憑著對列車員崗位的熱愛，憑著腦子中的記憶，給他親手寫下了列車員工作的重點事項，如：車門管理、消防知識“三懂三會”及“四十個字”、滅火器的使用、緊急制動閥的使用等。讓他受益匪淺。

妻子不僅工作上支持他，生活上也照顧的無微不至。妻子擔心他在車上吃不好，睡不好，就給他買來營養品帶上。妻子更關注他工作中的形象，常說：“干服務行業，要注意自己的言行和人容儀表。”他退乘回到家，妻子首先讓他把工裝脫下，給他洗干凈晾干，還把她自己當列車員時的工作狀態和心得講給他聽。

耿富財也很愛自己的妻子，珍惜妻子的真情付出。他把妻子親手寫下的“金玉良言”過塑后放在自己的工作帽里，工作之余，看一看，記一記，既幫助規范了工作，又把妻子的愛意記在心間、置于頂上，妻意成為無形動力，催生家庭幸福無邊。

耿富財剛從事列車員工作時，也有手忙腳亂、急頭怪腦不適應的時候，但有車長的關心，同事的幫助，他很快就勝任了本職工作，融入了這個大集體中，得到了車長和大家的認可。他剛上車不適應一熱一冷感冒了，陳文麗車長給他端來了一碗雞蛋糖水，讓他感動至今，鄰車、對班的幫助，他也念念不忘。他感冒二十多天未愈，始終堅持工作，盡量不讓大家為他操心，和同事親人般相處。

耿富財工作中堅持做到標準化作業，盡力干好乘務服務。本就是個愛干凈的人，來到車上，也很注重車廂的干凈整潔，用他自己的話說：“車廂里有個瓜子皮也得把它撿起來”。趕上衛生大整治，更是不惜力，干得直不起腰，直說：“我的腰啊１同事聽到說：“干工作，還要啥腰呢”。

耿富財不忘黨員身份，佩戴黨徽甘于奉獻，待旅客那是熱心、細心服務，對重點旅客照顧的無微不至，對兒童也是關愛有加，時刻提醒他們別磕了、擠了、燙了。一次，晉城上來一位五十多歲金姓男旅客，因大病初愈剛出院而沒人照顧，要到無錫兒子家調養恢復身體，耿富財了解情況后，一路幫著端吃端喝，助其洗漱入廁，貼心陪伴，感動的金先生頻頻抱拳致謝。   

耿富財就是這樣盡情地投入到乘務工作中。雖然輪乘只有短短四個月，但他頗有感懷，心緒飛揚，詩意涌來，便為大家獻上一首抒情詩篇以共賞：

輪乘感抒

寒冬臘月輪乘初，復雜心情說不出。

這份工作沒干過，偏逢春運高密度。

陳孫車長安排妥，左右崗位共幫助。

溫馨開在同行路，同志指點不亂步。

辦法總比困難多，陳車關懷暖心窩。

班組團結和諧處，個個爭相標準塑。

歷經同事引指路，雨過天晴彩虹出。

前行還需爭進步，增磚添瓦勤勞抒。