“拾金不昧，品德高尚”—致烏魯木齊客運段北京二隊四組。這是一面收獲在春天的錦旗，載滿了“西域巾幗號”無限的正能量。

2015年11月3日張燕女士乘坐由西域巾幗號第四乘務組值乘的Z179次列車從北京前往武威。原本計劃帶著患有腦癱的孩子前往北京就醫，但就醫未果。其到達武威站下車時不慎將隨身挎包遺忘在列車上。待列車開車后所在車廂乘務員趙娜整理下車旅客鋪位時發現挎包，詢問周圍旅客得知是之前武威站下車的張女士所遺忘的。隨后將挎包交給了值乘的列車長和乘警。乘警對包內物品進行登記檢查，內有就醫籌集的一萬元現金和各類證件（包括結婚證，小孩出生證明，為孩子就醫抵押房產的貸款明）。并將其妥善保管，等待張女士聯系本次列車認領。張女士下車后通過武威站工作人員聯系到所乘列車列車長陳芳，得知失物包已被妥善保管后約定下趟乘務時在武威站認領。張女士遺忘的挎包失而復得后對“西域巾幗號”乘務員拾金不昧的精神不甚感激。欲將以現金酬謝，得到列車乘務員趙娜的婉言謝絕。乘務員趙娜靦腆的一句“我們應該做的”，折射出了鐵路客運乘務員高尚的道德品質和客運服務中最閃亮的一面。這面旗幟記錄著我們馳騁中的故事，故事里的我們充滿了青春正能量。