暑運歷來都是鐵路客運工作的重頭戲,客流大、周期長、天氣原因等不確定因素都實實在在擺在他們眼前。這個時候也是一年中最忙碌的時期,工作的繁忙可想而知,但這絲毫沒有影響到鐵路人對工作熱情。炎炎夏日,溫度峰值可達四十度左右,就是在這樣的炎熱中,無論是火車站內還是運行的列車上以及在線路維護崗位上,所有鐵路職工都在自己的崗位上,默默堅守,放棄了節假日的休息。疏導客流、維持現場秩序、設備檢修、安全調度、列車環境衛生清理,每一個班次火車的成功開啟到達,都需要多個部門、崗位的通力合作,需要眾多鐵路職工的辛勤工作。
鐵路部門作為全國運輸的大動脈,針對暑運客流的集中增加,鐵路部門采取了增開臨客、加掛列車;車站加設售票窗口;提前做好售票期、出行須知宣傳等一系列措施。針對季節性而產生的旅游旺季,鐵路部門還根據實際需要加開了旅游專列,不額外占用圖定資源,做到方便又利民。廣大鐵路職工的也在不斷的努力著,他們在不同的崗位上踐行者“工作有標準,服務無止境”的理念,同心同德、同心同向為優質完成暑運工作而努力著。
對運輸部門來說,災害是一種考驗,考驗著它的沉著應對能力、責任意識和為民服務的意識。對于鐵路部門,在暑運這種客流大、壓力大的特殊情況下,面對強降雨泥石流等自然災害,不僅僅要保證列車運行和旅客生命財產的安全,還要保證讓旅客走得了、走得好,為旅客提供最優質的服務,創造一切便民利民惠民的條件。這是一個艱巨的任務,同時也是鐵路的一種責任和義務。“鐵老大”的影子已漸行漸遠,取而代之的是鐵路無微不至,讓人感到貼心放心的全方位服務。
2015年的暑運工作已經火熱開啟,鐵路部門采取了一系列的措施確保暑運旅客運輸安全,希望鐵路各個部門能繼續保持這種優良作風,為廣大旅客創造更好的乘車環境。相信暑運難的情況將會在我們共同的努力下得到完美的解決,這是我們共同的愿望。
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