你習(xí)慣在哪里買火車票?火車站、代售點,還是12306網(wǎng)站?現(xiàn)在,購買火車票又有了新的渠道,昨日,記者在民心佳園某社區(qū)銀行看到,大廳赫然擺放著一臺火車票自助售、取票機。(8月28日人民鐵道網(wǎng))



隨著鐵路部門改革撤銷鐵道部,組建中國鐵路總公司,過去一年,在轉(zhuǎn)觀念、改體制、換機制上等方面做了大量工作,而三個出行常態(tài)化的逐步實施是我們看見鐵路部門“人民鐵路為人民”服務(wù)意識和服務(wù)方式上發(fā)生了翻天覆地的變化。



鐵路部門的主動求變、創(chuàng)新和改革,不僅是我國的鐵路運輸行業(yè)有了較大的發(fā)展,而最大的受益者還是更多的旅客和貨主。以往我們買票都會到火車站、代售點,或者近年推出的電話訂票和12306網(wǎng)站訂票,然而電話和網(wǎng)絡(luò)訂票都需要到最近的火車站或是代售點,雖然較以往有所方便,但是還是免不了需要排隊等候,但是現(xiàn)在隨著鐵路自動售票機進入到社區(qū)銀行,將會較少旅客取票的路徑和時間,一定程度的緩解火車站和售票點的售票壓力。



現(xiàn)在重慶市民心佳園某社區(qū)的旅客在社區(qū)銀行只需根據(jù)自動售票機的提示,輸入日期、車次等信息,然后在身份證和銀行儲蓄卡的刷卡區(qū)分別刷卡并付費,就可以直接取票,這不僅改變了鐵路幾十年的售票方式,同時也為旅客的購票提供了更加方便的渠道。然而目前該自動售票機還不支持現(xiàn)金和信用卡購票,同時也因一臺自動售票機的成本高達20萬元,推廣的面上還不能更大,。但是我們有理由相信,在鐵路部門的精心研究和積極探索下,不久的將來我們將實現(xiàn)自動售票機支持現(xiàn)金和信用卡購票,并且將把自動售票機推廣到社區(qū)便利店,甚至一些比較偏遠的縣鎮(zhèn),這樣我們出行的購票將更加方便。



相信在鐵路部門的努力下,將日益完善安全、方便、溫馨出行的工作理念,工作的方法和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)將更加現(xiàn)代化,同時我想也會使更多的旅客貨主受益。