你習(xí)慣在哪里買火車票？火車站、代售點，還是12306網(wǎng)站？現(xiàn)在，購買火車票又有了新的渠道，昨日，記者在民心佳園某社區(qū)銀行看到，大廳赫然擺放著一臺火車票自助售、取票機。（8月28日人民鐵道網(wǎng)）

隨著鐵路部門改革撤銷鐵道部，組建中國鐵路總公司，過去一年，在轉(zhuǎn)觀念、改體制、換機制上等方面做了大量工作，而三個出行常態(tài)化的逐步實施是我們看見鐵路部門“人民鐵路為人民”服務(wù)意識和服務(wù)方式上發(fā)生了翻天覆地的變化。

鐵路部門的主動求變、創(chuàng)新和改革，不僅是我國的鐵路運輸行業(yè)有了較大的發(fā)展，而最大的受益者還是更多的旅客和貨主。以往我們買票都會到火車站、代售點，或者近年推出的電話訂票和12306網(wǎng)站訂票，然而電話和網(wǎng)絡(luò)訂票都需要到最近的火車站或是代售點，雖然較以往有所方便，但是還是免不了需要排隊等候，但是現(xiàn)在隨著鐵路自動售票機進入到社區(qū)銀行，將會較少旅客取票的路徑和時間，一定程度的緩解火車站和售票點的售票壓力。

現(xiàn)在重慶市民心佳園某社區(qū)的旅客在社區(qū)銀行只需根據(jù)自動售票機的提示，輸入日期、車次等信息，然后在身份證和銀行儲蓄卡的刷卡區(qū)分別刷卡并付費，就可以直接取票，這不僅改變了鐵路幾十年的售票方式，同時也為旅客的購票提供了更加方便的渠道。然而目前該自動售票機還不支持現(xiàn)金和信用卡購票，同時也因一臺自動售票機的成本高達20萬元，推廣的面上還不能更大，。但是我們有理由相信，在鐵路部門的精心研究和積極探索下，不久的將來我們將實現(xiàn)自動售票機支持現(xiàn)金和信用卡購票，并且將把自動售票機推廣到社區(qū)便利店，甚至一些比較偏遠的縣鎮(zhèn)，這樣我們出行的購票將更加方便。

相信在鐵路部門的努力下，將日益完善安全、方便、溫馨出行的工作理念，工作的方法和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)將更加現(xiàn)代化，同時我想也會使更多的旅客貨主受益。