在最近兩年,中國高鐵出現在人們眼前的頻率是越來越高了。現在很多的鐵路新聞都在鐵路的官方微博微信上實時更新著,讓更多的群體第一時間了解到鐵路線上的第一手資訊。微博是在今年中國鐵路在春運期間,為了廣大人民群眾能夠實時掌握第一手的鐵路信息而采取的措施。這一項措施也算是中國鐵路跟上時代腳步的一個印記。對于中國鐵路來說,長期的歷史沉淀,讓鐵路線上的諸多規章制度都變得古板,現在的中國鐵路更是需要注入新鮮的血液來促進中國鐵路的發展。上海鐵路局網上訂餐的新舉措也是一項非常有意義的創新。今天的中國鐵路雖然并不是想象中的那么完善,那么盡善盡美,但是在諸多細節上中國鐵路都在不斷跟進。一些有關鐵路建設的項目,中國鐵路是計劃是走在廣大消費者的前端的,但是在一些服務細節上,中國鐵路還是需要不斷進行學習更新。現在更多的九零后零零后喜歡的不喜歡的,或者是關注的不關注的,都是中國鐵路這位“老人家”需要去探索的。現在提倡以人為本,更多的去思考消費者的心理,鐵路行業也算是服務行業,在更多的時候是需要去了解消費者的需求才能更好的完善自己。站在生產者的角度是無法進步的。

李克強總理提出大眾創業萬眾創新,的確國內外的競爭環境都很激烈,只有在新的領域、新的市場有突破才能有進一步突破。鐵總作為國企,應當擔負起創新的責任,這樣才能引領相關行業開展技術創新。

現在鐵路線上的每一項措施的實施,都是一次次的創新。因為這些都是在鐵路線上沒有出現過的。中國鐵路在新的時代,是需要時間去適應這個時代的節奏,而且人心是隨時隨地在變化的,那么需求也是隨時隨地在變化的,身為供應的那一方,更是需要隨時隨地能夠去調整自己的狀態。今天的中國鐵路面對春運這樣龐大的客流量都沒有畏懼,面對市場的競爭也沒有畏懼,更何況是市場的變化呢。一步一個腳印,踏踏實實走下去,中國鐵路會走的更好,做的更優秀的。相信在不久的將來,我們都可以搭乘鐵路以最短的時間到達我們想去的城市。(王常青)