貨運是鐵路經營收入的主要來源，貨運能否更好地適應市嘗占領市場，關系鐵路生存與發展大局。近年來鐵路的貨運形勢嚴峻，面臨著貨源大幅下滑，貨運量下降明顯的情況。而在鐵路貨運量下降的同時，全社會物流卻實現較大幅度增長。在這種情況下，如果鐵路貨運還是只以坐家等貨，必然在市場競爭中難以立足。所以鐵路實行了貨運改革。改革后不僅簡化手續，拓寬渠道，敞開受理，隨到隨辦，給廣大客戶提供最直接、最方便、最快捷的服務。并且根據現代物流市場的發展實行了“門到門”全程物流服務。現如今鐵路又加入網商大軍讓貨主能夠享受到“倉儲+裝卸+配送+運輸”全方位的物流服務，讓客戶體驗到“足不出戶、貨暢天下”的鐵路運輸服務。經過鐵路的不斷努力現在鐵路貨運已經在現代物流中占有一席之地。

鐵路為更好的適應社會的發展與改革使企業跟上信息化潮流腳步，不管是12306網站的孕育而生還是今天95306的誕生以及“網商”平臺的完善他們都是社會發展的產物，這一產物必將給人民生活帶來更大的便利。