新疆烏魯木齊鐵路局機關黨委領導們：

你們好，我是北京一名旅客，本人于2017年9月12日下午從烏魯木齊站乘Z180返京，初進候車廳就感身體不適，發燒、全身無力，隨報告給車站工作人員，候車室一名工作人員幫我搬運行李送我上車，并交代隨車人員隨時觀察我的狀態，以便及時就醫。（因為當時身體不適，也沒顧上問詢幫助我的工作人員姓名，望局領導查詢代謝）

列車按時啟動，本人發燒狀況越來越嚴重，并伴隨嘔吐。車行之烏魯木齊南站，隨行進疆的中央辦公廳兩位老領導也上車了，他們看我的狀況后，及時通知乘務人員，并通過廣播系統尋找車上的醫務人員，一位好心的醫務工作人員為我量體溫、查看病情，建議中途下車住院治療。車長隨即安排人員通知吐魯番車站做好應急準備，兩位中辦的老領導隨我下車，吐魯番車站張玉坤同志幫我們把行李存放到車站值班室，辦理退票手續，駱彥軍同志帶我們三人前往附近的鎮醫院檢查治療，在醫院檢查取藥后開始輸液，一直到夜里三點才輸完液，隨后我們返回車站。張玉坤同志又幫助我們買好13日的Z180返京車票。駱彥軍同志幫助我們尋找附近賓館，安排我們住下。下午4點左右我們進站，向兩位熱心同志道謝取行李上車，于9月15日上午十點順利抵京。

回想返京旅途，頗有感慨。一路身體不適，受到鐵路系統工作人員的悉心照顧和熱情關愛，心中甚是欣慰。我們的鐵路工作者日常擔負著祖國交通大動脈的安全有序運營，擔負著工作中大小瑣碎事務，日常旅途，車行數日、不分晝夜，甚是勞累，車站的工作人員面對日常龐大的客流，不厭其煩的講解、解答、幫助，期間可能沒有驚天動地的大事，正是這些微不足道的小事，足以彰顯出鐵路人員的偉大情懷和為民精神，足以彰顯出鐵路系統兄弟姐妹的無私奉獻和真誠付出，天下民族一家親，最親最愛鐵路人。為此，我向烏魯木齊車站的那位工作人員、向吐魯番車站的張玉坤、駱彥軍表示真誠的感謝，向烏魯木齊鐵路局的各位領導及全體員工表示真誠的感謝及誠摯的祝福，向全國鐵路系統的工作人員表示敬意，你們辛苦了。

北京旅客：趙桂平

2017年9月16日