車票無紙化,鐵路服務再進步
“巴適(意為‘很好’)哦!坐動車就像坐地鐵,一證在手成渝暢走!8月5日,從成都東站乘車的周先生發了一條微信朋友圈,短短幾分鐘就獲得了47個好友點贊。周先生感慨的,正是在成都至重慶高速鐵路上試行的電子客票功能。(8月12日人民鐵道網)
電子客票又被稱為“無紙化”車票,有了它,旅客通過互聯網訂票后無需換取紙質車票,可以持二代身份證或其他有效身份證件直接進站乘車。這一舉措,讓旅客免去了排隊購取票的辛苦,解除了“丟三落四”的后顧之憂,節約了乘車時間,完善了出行體驗;讓鐵路部門減少了在取票、檢票機器等基礎設備設施方面的投入,降低了職工的勞動強度,提高了工作效率,可謂一舉兩得。
相比于傳統紙質客票,電子客票更環保。每天乘火車出行的人數不勝數,在“票證人”合一的出行模式下,每人都需持一張紙質客票,而紙質客票需有防偽、防潮、耐高溫等特點,所需造價成本較大,再加上印刷的油墨等化學污染,對環境造成的影響也成為不可忽視的一環。而電子客票的出現為社會節省了大量紙資源,低成本的同時也對環境保護做出了很大的貢獻。
實行電子客票服務試點,加速的不只是旅客出行腳步,還有鐵路盡心服務旅客的步伐。歲月流轉,時代在變,鐵路人的情懷與追求未曾改變,“人民鐵路為人民”的初心始終不變。隨著生活節奏加快,人們對出行便捷性的要求越來越高,鐵路部門認真貫徹落實黨的十九大精神,踐行以人民為中心的發展思想,持續推進供給側結構性改革,不斷完善售票組織,優化出行方式,暢通了旅客出行“最后一公里”。
鐵路部門實行電子客票不僅是適應新時代信息化、科技化、現代化的發展,更是堅持五大發展理念中的協調和綠色發展的理念。乘坐火車無紙化,不僅能避免樹木大量砍伐,節能減排、綠色低碳的環保要求,同時也是鐵路行業實行創新發展的明智之舉,展現了鐵路企業承擔可持續發展戰略的責任。
近年來,鐵路部門在各方面做了一系列的改革舉措,一次又一次的提升了旅客在出行中的“節奏感”,他們利用科技的力量造就了一條便捷的出行之路,在這個出行節奏日新月異的時代,鐵路部門的這一舉措也是為自身掌握市場資源和規律的一種有效手段,通過改善自身,讓旅客從服務中感受到誠意。(燕子妃)
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