圖為呼和浩特鐵路公安處網安支隊邊媛。 大公網內蒙古頻道1月15日電（王月常錦源）年底將至也正是騙子們最活躍的時候，利用手機、短信、網絡等方式的各類電信詐騙方法增多，從“中獎短信”“猜猜我是誰”到“領導來電”、冒充“公檢法執法人員”， 從網絡購物到網絡兼職，從冒充熟人到特服號碼，騙子的招數也不斷變換花樣。春運將至，通過買火車票來進行詐騙的騙子們利用人們的心理，精心編造了各種騙局，引誘人們上當受騙。
邊媛是呼和浩特鐵路公安處的一名80后女網警，她2010年畢業于鐵道警察學院，畢業后通過公務員考試來到呼和浩特鐵路公安處工作，至今已從警6年，27歲的她愛笑可愛，讓人不由自主的將她和很有親和力的網絡警察卡通形象聯系起來，工作中她卻是一名嚴肅、陽剛的女孩，雖然是大部分時間在電腦前，但她打扮從來利落干練，帥氣十足。
談起網絡詐騙，她希望通過媒體宣傳不斷提高網絡詐騙防范意，春運將至，邊媛特別提醒大家，有一些山寨12306網站在搜索引擎中占據推廣位置，這些網站頁面布局有的與12306網站非常相似，購票者千萬不要在非官方網站購票。
邊媛介紹，有些網站或者黃牛會掛著有途徑，有關系，一定可以買到臥鋪或座位的名號代訂火車票，或者以低廉價格吸引購票者購票，有不少旅客買了之后發現，只是把購票的錢或者是定金打過去了，但是沒有車票。還有的以票到付款來取得信任，可是 “票”快遞過來了，大部分人會讓人代收貨，以至于沒有檢驗或是草率簡單的看了看后，就簽收付款了，回去仔細一看收到的不過是一張及其低劣的仿制票。
“現在一些旅客喜歡手機搶票，方便快捷，一些手機木馬病毒偽裝成“12306”軟件誘騙用戶下載安裝，從而攔截用戶各類信息，造成旅客的損失“邊媛說道“現在的各種搶票軟件魚龍混雜，很多都被植入了密碼病毒，還有一些完全是釣魚網址，建議用戶不要使用，一定要從官方網站下載12306的應用程序，并且安裝手機殺毒，防護軟件。”
“辦理退改簽業務時，要直接登錄網站或到火車站辦理，有些以400、800開頭甚至來電號碼為12306的詐騙電話，高度模仿官方客服的語氣與套路極具迷惑性，他們通過一些非法渠道獲取了購票人信息，以各種理由號稱無法完成交易，要求乘客按照他們的指示去銀行來進行退款，或者在其提供的網站上輸入銀行卡號進行退款。因此，接到400、800開頭的電話時，旅客要提高警惕。
邊媛提到今年春運搶票前，鐵路部門新規要求旅客購票前需通過12306官網或客戶端進行手機雙向核驗。網民需謹防虛假認證網站和認證詐騙短信。如遇問題應直接撥打12306進行咨詢。對于成功購票到達目的地的旅客，邊媛提醒沒有用的火車票也不可以隨便亂扔，一點要處理好，不然自己的信息可能會泄露。