記者從中國鐵路客戶服務中心獲悉，為了便于廣大旅客春運出行，“12306”手機APP自2月3日起新增列車正晚點查詢服務。旅客可通過“鐵路12306”手機APP選擇“我的12306”中的“正晚點查詢”服務，在輸入需查詢的車站名和列車車次后，即可查詢該列車在指定車站3小時內的正晚點信息，方便旅客提前做好乘車安排。(2016年2月3日  新華網)

還有4天就是中國的傳統節日春節了，在外工作的人們歸心似箭，他們的家人在也是翹首以盼。由于很多特殊的原因導致列車不能正點到達，在這寒冬臘月里，車站外等待親人的身影就成了另外一道風景線。

今年春運期間，12306網站也做了相應的改進。1月30日起，12306網站首頁增設了“余票動態信息”欄目，滾動顯示當日起至4日內重點方向列車余票信息，方便旅客直接查詢，余票數據每半小時更新一次。

今年春運我們看到了鐵路的努力，體會到了鐵路的溫暖，也感激他們在每個節假日舍小家為大家的犧牲精神，讓我們為他們點贊！